ঢাকা মহানগর পুলিশের (ডিএমপি) কমিশনার শেখ মো. সাজ্জাত আলী বলেছেন, ঢাকা শহরে আমরা সেবক হতে চাই। থানায় জিডি করার ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টা পর নয়, এক থেকে দুই ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে পুলিশ অফিসার।
তিনি অভিযোগকারীর কাছে হাজির হয়ে অভিযোগ শুনবেন। গুরুত্ব অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবেন।
সোমবার (৯ ডিসেম্বর) ডিএমপি মিডিয়া সেন্টারে আয়োজিত 'মিট দ্যা প্রেস' অনুষ্ঠানে এ কথা বলেন তিনি।
ডিএমপি কমিশনার বলেন, আমি একজন সেবক। আমি রেভিনিউ, ট্যাক্স কালেক্টর না। আমার কাজ সেবা দেওয়া।
উদাহরণ দিয়ে কমিশনার বলেন, তেজগাঁও থানায় ৫০০ মামলা হোক, সমস্যা নেই। সেজন্য আমি কমিশনার জবাবদিহি করবো। কেনো ৫০০ মামলা হলো। সেটার জবাব আমি দিবো। মামলা হোক, জিডি হোক সমস্যা নাই কিন্তু কোনো ঘটনা যেন হাইড না থাকে। যে ঘটনায় মামলা হবার কথা, সেটার জন্য মামলাই নিতে হবে, যেটার জন্য জিডি নেবার কথা সেটার জিডিই হতে হবে।
নতুন একটি পদক্ষেপ নেওয়ার ঘোষণা দিয়ে ডিএমপি কমিশনার বলেন, আগে জিডি হবার ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টা পর তদন্তকারী কর্মকর্তা যোগাযোগ করতো বা ঘটনাস্থলে যেতো। কিন্তু এখন সেসময় পর্যন্ত যেন অপেক্ষা করতে না হয়, জিডি নথিভুক্ত হবার দুই থেকে এক ঘণ্টার মধ্যে অফিসার যেভাবেই হোক ঘটনাস্থলে যাবেন বা অভিযোগকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করবেন সে ব্যবস্থা চালু হবে। তিনি অভিযোগকারীর বক্তব্য শুনবেন, সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নিবেন। মামলা নেবার মতো ঘটনা হলে অভিযোগকারীকে থানায় ডেকে নিয়ে মামলা গ্রহণ করবেন। তদন্তকারী কর্মকর্তা নিযুক্ত করবেন।
তিনি আরও বলেন, আগামী ১০ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে ডিএমপিতে এই ব্যবস্থা চালু হবে। সেজন্য নতুন লোক প্রশিক্ষিত করা হচ্ছে। এক সপ্তাহের প্রশিক্ষণ দিয়ে তাদের থানায় থানায় পাঠানো হবে।
ডিএমপি কমিশনার শেখ মো. সাজ্জাত আলী বলেন, আমি চাই সেবা প্রদানে রেসপন্স টাইম কমিয়ে নিয়ে আসা। অভিযোগের প্রেক্ষিতে যেন তাৎক্ষণিকভাবে পুলিশি সহায়তা পান।
তিনি অভিযোগকারীর কাছে হাজির হয়ে অভিযোগ শুনবেন। গুরুত্ব অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবেন।
সোমবার (৯ ডিসেম্বর) ডিএমপি মিডিয়া সেন্টারে আয়োজিত 'মিট দ্যা প্রেস' অনুষ্ঠানে এ কথা বলেন তিনি।
ডিএমপি কমিশনার বলেন, আমি একজন সেবক। আমি রেভিনিউ, ট্যাক্স কালেক্টর না। আমার কাজ সেবা দেওয়া।
উদাহরণ দিয়ে কমিশনার বলেন, তেজগাঁও থানায় ৫০০ মামলা হোক, সমস্যা নেই। সেজন্য আমি কমিশনার জবাবদিহি করবো। কেনো ৫০০ মামলা হলো। সেটার জবাব আমি দিবো। মামলা হোক, জিডি হোক সমস্যা নাই কিন্তু কোনো ঘটনা যেন হাইড না থাকে। যে ঘটনায় মামলা হবার কথা, সেটার জন্য মামলাই নিতে হবে, যেটার জন্য জিডি নেবার কথা সেটার জিডিই হতে হবে।
নতুন একটি পদক্ষেপ নেওয়ার ঘোষণা দিয়ে ডিএমপি কমিশনার বলেন, আগে জিডি হবার ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টা পর তদন্তকারী কর্মকর্তা যোগাযোগ করতো বা ঘটনাস্থলে যেতো। কিন্তু এখন সেসময় পর্যন্ত যেন অপেক্ষা করতে না হয়, জিডি নথিভুক্ত হবার দুই থেকে এক ঘণ্টার মধ্যে অফিসার যেভাবেই হোক ঘটনাস্থলে যাবেন বা অভিযোগকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করবেন সে ব্যবস্থা চালু হবে। তিনি অভিযোগকারীর বক্তব্য শুনবেন, সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নিবেন। মামলা নেবার মতো ঘটনা হলে অভিযোগকারীকে থানায় ডেকে নিয়ে মামলা গ্রহণ করবেন। তদন্তকারী কর্মকর্তা নিযুক্ত করবেন।
তিনি আরও বলেন, আগামী ১০ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে ডিএমপিতে এই ব্যবস্থা চালু হবে। সেজন্য নতুন লোক প্রশিক্ষিত করা হচ্ছে। এক সপ্তাহের প্রশিক্ষণ দিয়ে তাদের থানায় থানায় পাঠানো হবে।
ডিএমপি কমিশনার শেখ মো. সাজ্জাত আলী বলেন, আমি চাই সেবা প্রদানে রেসপন্স টাইম কমিয়ে নিয়ে আসা। অভিযোগের প্রেক্ষিতে যেন তাৎক্ষণিকভাবে পুলিশি সহায়তা পান।